A Prefeitura de Rio Branco, por meio da Secretaria Municipal de Cuidados com a Cidade, disponibilizou dois canais diretos para que a população possa solicitar reparos na rede de iluminação pública. As demandas podem ser registradas por telefone fixo (3212-7537) ou WhatsApp (3212-7472), de segunda a sexta-feira, entre 7h e 14h, como parte do esforço da gestão do prefeito Tião Bocalom para estreitar a comunicação com os moradores.
Para formalizar a solicitação, o cidadão deve informar dados como nome, CPF, telefone, endereço completo e ponto de referência. Após o registro, é gerado um número de protocolo e a previsão é que uma equipe vá até o local em até sete dias. A secretaria conta com 11 equipes que atuam nos três turnos, com atendimento das 7h à meia-noite, garantindo agilidade nas respostas às ocorrências.
Nos primeiros quatro meses de 2025, a Prefeitura já realizou 1.684 intervenções na rede de iluminação da capital. Os serviços abrangem desde instalação de postes e luminárias de LED até troca de cabos e reparo de componentes automáticos, contribuindo para a segurança e qualidade de vida nos bairros de Rio Branco.
